在国家卫健委日前发布的2025年全系统为民服务八件实事中,为县域群众提供血液透析服务、取消门诊预交金和规范住院预交金等事项受到广泛关注。1月20日,国家卫健委召开新闻发布会表示,要确保常住人口超10万的县到今年底前可提供透析服务;自2025年3月起,全国公立医疗机构取消门诊预交金、将住院预交金降至同病种医保患者个人自付的平均水平。

卫生健康系统推进为民服务实事项目,是进一步化解患者急难愁盼的重要举措。近年来,国家卫健委接连推出不少重大举措,改善就医体验也形成了一整套制度体系,诸多惠民举措值得高度肯定,但在看病就医领域,一些具体而微的事项上,有时仍然存在一些堵点。

提升医疗服务水平和看病便捷程度,既要疏通“大动脉”,也要打通“毛细血管”。为此,从2024年11月起,国家卫健委向社会公开征集2025年卫生健康系统为民服务实事项目。后来总结的八件实事,反映出社会的呼声,集聚着民众在医疗保障方面的期盼。只有全面疏通这些医疗保障的小堵点,才能真正做到事无巨细,多渠道增进医疗民生福利,全方位提升民众的医疗获得感。

拿血液透析来说,现在仍有不少基层患者需要到地市级以上城市医院获得透析服务。透析患者病情重,经受不起长途转运的颠簸,担心在路上增加感染的机会,且因长期患病,他们的经济承受能力一般也较差。不能在家门口透析,已成为这部分患者的困扰。现在,为县域群众提供血液透析服务有了明确的时间表,医疗系统方能自我加压,限期办结这件实事、好事。

长期以来,看病需要缴纳门诊预交金和住院预交金,对于部分“手头紧”的患者也构成了较大负担。并且,患者不仅要想办法筹资垫付,还难免认为医疗机构对其缺乏基本信任。尽管“信用就医”和“先看病后结算”等便民举措已在多地得到了推广,但不规范地收缴预交金等现象,在一些地方仍然比较普遍。

尤其是,先交钱再就诊等做法,更会让患者感受到医疗服务的“刻板”。现在医保已基本实现了全覆盖,患者“逃单”的可能性显著降低,取消门诊预交金、将住院预交金降至同病种医保患者个人自付的平均水平,不仅可给予患者以便捷和信任,医疗机构也能够做到不损利益。

患者多跑一段路程、看病多缴纳一些预交金,这些事看起来似乎都不算大,但改善就医体验就应该不因事小而不为,甚至在医疗“微实事”里,更能体现为民办事的决心与力度。

医疗是最基本的民生,医疗服务的提升无止境。需要指出的是,此次发布会提到的八件实事,是本年度需要完成的任务,相信这只是一个开始。今后,卫健委等部门还会不断收集民众期盼的实事,推进医疗服务水平不断提升、医保福利持续增进,让群众看病更便捷。